CATEGORY 旅のトラブル

旅にはトラブルが付きもの。旅行業の仕事に就いてから色んなトラブルを経験してきましたので、それを記事にしております。

【旅のトラブル】現地ガイド編①

久しぶりの添乗ネタ。 今まで旅のトラブルを色々ご紹介してきましたが、今回は“現地ガイド編”でお送りします。 旅にトラブルは付きものと言いますが、出来れば避けたい現地ガイドとの不和。 添乗員はガイドとお客さんの板挟みだから…

【旅のトラブル】怒る人の心理&対応法

みなさん、こんにちは。 訪問ありがとうございます。 今回は久しぶりに『旅のトラブル』について書いていきますよ。 色々ありますけど、この記事では『怒るお客さんの心理とその対応法』を紹介します。 怒る人 今まで何度か遭遇した…

添乗中に起こった旅のトラブル【忘れ物編】

前回に引き続き旅行中のトラブルについて書きますよー 今回は【忘れ物】編。 前回記事にした旅のトラブル【盗難・ロスバゲ・飛行機に乗れない編】はこちら↓ 添乗中に起こった旅のトラブル【盗難・ロスバゲ・飛行機乗れない編】 忘れ…