【添乗員必見】海外ホテルで風呂栓がなかったときの対処法!

皆さん、こんにちはー。

久しぶりのアップです。カナダから日本に一時帰国してもうすぐ3か月。

出稼ぎ添乗も、無事終わりました♡

今回の添乗先はイギリス、モロッコ、チュニジアの3か国。

この短期間にアフリカに2回も行くなんて、この仕事ならでは。

 

添乗に行くと良くあるのが、ホテルの不備。

 

サービスが行き届いてる日本に住む日本人にとっては、海外ホテルの不備がどうも理解し難い。

 

お湯出ない、風呂栓ない、冷蔵庫ない、電球切れてる、トイレが流れにくい、タオル足りない等など挙げだしたらキリがない。。。

 

その度奪われる私たちの睡眠時間。

 

他のはどうにか出来ても、風呂回りの不備は添乗員はどうしようも出来ない。

 

修理してもらうか、部屋変えるか。

 

スタッフもすぐ来てくれたら良いけど、呼んでからなかなか来ないのが海外。

 

それを待てないのが日本人(特に私)。

 

日本の当たり前が、海外では通用しない。

 

そこで今回は数あるホテルの不備の中から、ヨーロッパやアフリカに多い風呂栓がない時の対処法を紹介します。

 

来るか分からないスタッフを永遠待つよりも、自分で対処した方が早い。

風呂タイプを見分けて、状況に応じて対処しちゃいましょう。

海外ホテルの風呂タイプ

私みたいに年中シャワーオンリーの人はあまり気にならないと思いますが、湯船につかって一日の疲れを取りたい人にとって風呂栓が無いのは困る。。。

 

そもそも何で風呂栓がないの?って感じですが。

 

海外のホテルのお風呂って色々。タイプ別にみて見ましょう。

 

お風呂って大きく分けて3タイプあります。

 

お風呂というか風呂栓のタイプ

①風呂栓を自分で穴に入れるタイプ

これは結構一般的なタイプ。

海外のはこのチェーンが付いてないことがほとんど。

黒い風呂栓だけが、もともと穴に被せてあるか、湯船の枠に置いてあります。

②上部の器具を使って風呂栓を開閉するタイプ

これも海外に多い。

上の赤い矢印の銀色の丸を、左右どちらかに回すと、下の風呂栓が上下に動き栓ができます。

③風呂栓を押して開閉するタイプ

こちらは見た目②とにてる。

これは風呂栓を手か足で押すと開閉できるタイプ。

念のため、お湯をはる前に、開閉できるか試した方がいい。

たまに壊れてて、お湯貯めてから、水を抜こうとしても水圧で抜けない時があります。



風呂栓がない時の対処手順

先ほど紹介した①~③の中で、①番のタイプは自分で対処が出来ます。

②と③は、場合によっては自分でも出来ますが、金具が故障してる場合ホテルスタッフを呼びましょう。

どのタイプであっても対処法としては

ホテルのレセプションに連絡(団体ツアーで参加で、英語が不安な方は添乗員に連絡しましょう)

ホテルのメンテナンスが修理

修理が出来ればラッキー、出来なければ諦めるか部屋を変える(満室の場合は不可)

外国のホテルあるある

海外のホテルに泊まって不具合等でメンテナンスを呼んだことある方、添乗員の方ならご存知の方も多いですが、全く知らない方に知っておいて頂きたい海外ホテルあるある。

 

●メンテナンスを呼んでもなかなか来ない

忘れられているんじゃないかと不安になる。呼んですぐ来る日本とは違い、すぐ来たらラッキーだけど、なかなか来ない。

 

私はそれが待てない。

 

●メンテナンスが一人しかいない

ホテルによっては夜のメンテナンスが1人しかおらず、不具合あった部屋を順番に回ってるので、時間かかる。

 

●メンテナンスがいない

もう勤務時間終わって帰ったから明日にならないと来ないという一番最悪なパターン。

 

このように、どこで諦めや次の手段に移るかの判断がしにくい。

メンテナンスが来てくれるなら待ちたいけど、お風呂も早く入りたい。。。

待った挙句来ない、修理できないなんてこともザラ。

なので先ほど紹介した①の風呂栓の時は自分で何とか出来ます。

海外で風呂栓がない時に使えるグッツをいくつか紹介します。

風呂栓の代わりになるグッツ紹介

何故今回こんな記事を書こうかと思ったのかというと、先日行ったツアーの過去レポート(添乗員が書く日報)を見たから。

そのツアーのどのレポートにも『初日のホテル全部屋風呂栓なかった』『半分以上の部屋に風呂栓なかった』『ホテルスタッフ呼んだけど予備すらなかった』とオール風呂栓ネタだったから。

行く前から分かってるツアーなら、何とかしなきゃ!ってことで色々用意して使ってみたものを紹介します。

①ゴルフボール

添乗員の中ではゴルフボールが風呂栓の代わりになるというのは結構有名な話。

でもゴルフしない私は持ってなかった。

この為に買うのもな~と思ってもう10年(笑)。

今回は親戚のおっちゃんに事情話したら1コくれました。

でも、もし風呂栓が全部屋なかったら1コじゃ足りないので100均でこんなもの見つけました↓

ゴルフ練習用ボール。

本物のボールと大きさは全く同じだけど、めっちゃ軽い。4個で100円だしお得♡

①使ってみた結果

ゴルフボールは重みもあってグー◎

ただ今回は風呂栓被せる穴の部分が浅すぎでゴルフボールが少し浮いてしまったので使えず。。。

もし風呂栓の枠がピッタリだったら使えるので5段階評価で

 

そして100均で買った軽いゴルフボールは湯船に水入れた瞬間すぐ浮いてしまって全く使えず。。評価

②サランラップ

水を通さないラップを使うと、この風呂に栓できるんじゃないかと考えた私。

100均で売ってるし、1コ買ってスーツケースに入れとけば一生持つ(買い替える必要ない)。

ラップって他の用途にも使えるし便利。

②使ってみた結果

湯船下にある穴を多い被せるようにラップを敷きます(ちょい長め)。

そしてシャワーを上からかける。

水圧で少し穴に吸い込まれる感じになる。

場合によっては周りからラップの下に水が流れ込んでしまう。

でもそうなっても、ラップを全て穴に入れる。(穴をラップで敷き詰める感じ)

そしたら、お湯を通さずお湯が貯められました♡

穴の大きさを気にする必要もなく、終わったらゴミ箱にポイって出来るから楽!

5段階評価で

③ビニール袋

スーパーとかによく置いてあるビニール袋。

これに水を入れて上を縛るだけ。

これを風呂栓代わりに置くだけ。

この薄い袋を使うなら、袋を2重にした方がいいかも。(水圧に耐えられるよう)

③使ってみた結果

これは重さもあり、ちゃんと穴を覆えるし、風呂栓の大きさを気にする必要もなく使えます♡

5段階中

風呂栓って売ってる?

こんな色々考えなくても、風呂栓自体を買えばいいのでは?と思い、大きい店舗の100均5件くらいハシゴしたけど置いてない。

 

店の人にも聞いてみたら、

 

『前はあったけど、今は置いてない』って言われました。

 

残念。。。

 

ネットで調べたら、amazonで1コ300円~2000円台までさまざま。

【amazonの風呂栓】https://www.amazon.co.jp/%E6%B5%B4%E5%AE%A4%E7%94%A8%E6%8E%92%E6%B0%B4%E5%82%99%E5%93%81-%E9%A2%A8%E5%91%82%E6%A0%93-%E9%80%9A%E8%B2%A9/b?ie=UTF8&node=2033469051

その他楽天ホームセンター等でも買えますよー♡

添乗員としては1コ500円以上するもんを何個も買う訳にもいかない。

買ったのに、風呂栓の大きさ合わんかったら意味ないし。

何とかしたいーと思った結果これ。

もしもの時に、自分の分だけでもって方はホームセンターとかで買っておくのも良いかも♡



私(添乗員)の対応

結構な頻度である風呂栓問題。

最近行った国では、モロッコやチュニジア。

ホテルは良いのに何でないのーって感じ。

 

私はもし私の部屋に風呂栓あったら、それをお客さんの部屋に持って行きます。(風呂栓にチェーン付いてて持って行けなかったり、持って行っても型が合わなかったりすることもあるけど。)

 

よくあるのは、ホテルでスタッフに連絡して、待って、なかなか来ず、また電話して、『今行きました』って言われて、待って、お客さんから『まだ来ません』っていうのを永遠とやって、最終的にないっていうパターン。

 

この時間返して。。。

 

無いなら初めから無いってい言えやーーーー!!

 

て思ったけど、ここは日本じゃないと自分に言い聞かせる

 

この勿体ない時間をどうにかしたい。

と思って今回色々試してみました。

でも実際海外ホテルで不具合あった時、どう英語で言えばいいの?簡単な英語教えてーって質問も頂いたので海外で使える英語も皆さんとシェアしますよー

ホテルで使える英語

ホテルで何かあった時に、とりあえずホテル側に不備を伝える英語を紹介します。

〇〇が使えない

細かく言うと色んな言い方あるけど、何にでも使えるのが

 

〇〇 doesn’t work.(ダズント ワーク)

 

例:TV(テレビ) doesn’t work. Light(ライト) doesn’t work.  Shower(シャワー) doesn’t work. Air conditioner(エアコン) doesn’t work.

 

とりあえずテレビ付かなかったり、電気付かなかったり、シャワー使えなかったり、何かが動かん時など色んなシチュエーションで使えます。

 

水がよく流れない

●シャワーしてて水の流れが悪い時、

The water doesn’t drain well.(ダズント ドレイン ウェル)

 

●トイレがうまく流れない時

 

The toilet doesn’t flush well.(ダズント フラッシュ ウェル)

 

水回りって表現が色々。

 

私の部屋にメンテナンスを来させて下さい。

誰か部屋に修理しに、又は見に来て欲しい時の英語。

 

Please send somebody to my room to fix it.

(プリーズ センド サンバディー トゥー マイルーム トゥーフィックス イッ)

 

これでメンテナンスを部屋によこしてくれるはず。

ホテルの中の色んな単語

風呂栓…the plug(ザ プラグ)

掛け布団…duvet(デューベィ)

冷蔵庫…fridge(フリッジ)

栓抜き…beer opener(ビア オープナー)

ワインのコルク抜き…wine openter(ワイン オープナー)

 

旅行や旅に出ると、想像してないことが起こる。

日本と違う文化や習慣などを知りつつ、旅行を楽しみましょう。

不備や不具合って無いに越したことないけど、そういう場面に出会った時に落ち着いて行動したいです。

もし、こんなやり方もあるよー、こうすれば便利だよーってことあったら是非教えて下さい♡

さーもうすぐカナダに帰る時期がやってきました。

残りの里帰りも盛りだくさんで楽しんでから帰りますー。

皆さんも楽しい週末を♡



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